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雑貨類の配送には佐川急便を利用しております。
サラグレースでは3種類のお支払い方法をご用意しております。
1.銀行振込・郵便振替
●三菱UFJ銀行 たまプラーザ支店 普通預金 0031908 名義 カ）サラグレース
● 三井住友銀行 渋谷支店 普通預金 8561302 名義 サラグレース クロカワサオリ
● みずほ銀行 たまプラーザ支店 普通預金 3008225 名義 株式会社サラグレース
● ゆうちょ銀行 記号番号10260-75667231 （普通〇二八店 7566723） 名義 カ）サラグレース
2.代金引換 商品の配達時に宅配便のドライバーに代金をお支払いください。 代金引換でご利用いただけるのは「現金のみ」に変更となりましたので、ご注意ください。 （家具の場合は代引は承れません） 尚、ご購入金額が5,500円未満の場合、代引き手数料330円を申し受けておりますのでご了承くださ
3.クレジットカード 当店では以下のクレジットカードがご利用いただけます。
ステップ1 購入したい商品をかごに入れる ご購入をご希望の商品の商品ページから、かごに入れるボタンを押し、商品をかごに入れてください。他にもご希望の商品がありましたら、買い物を続けるボタンを押し、他の商品を同じ要領でかごに入れていきます。
ステップ2 会員確認画面 サラグレースでは、会員として、また非会員としてお買い物していただけます。会員になられた場合は、2回目以降のご注文で、お名前やご住所などを再度入力していただく必要はございません。 会員としてご購入をご希望の場合は、会員登録ボタンを押して、その先の指示に従ってください。会員にならないお客様は、会員にならずに購入するボタンをクリックして先に進んでください。
ステップ3 ご注文者の情報入力 （1） ご注文者情報をご入力ください会員としてログインされている場合は自動的に情報が入ります。 （2） パスワードをご入力ください。安全のため、パスワードを再入力していただきます。 （3） 配送先がご注文者と同じ場合はチェックを入れてください （4） 配送先が違う場合は配送先情報の欄をご入力ください （5） 配送希望日、希望時間を選択してください。当店のお取り置き期間は2週間です。それ以上のお取り置きをご希望の場合、必ずご事情のご連絡をくださいませ。
ステップ4 お支払い方法の選択 銀行・郵便振替、代金引換、クレジットカードのいずれかのお支払い方法をお選びいただき、該当する支払い方法にチェックを入れます。
ステップ5 ご注文内容の確認と確定 お届け先、ご注文の商品名/数量、配送方法、ご請求先、お支払い方法を、再度ご確認ください。変更される場合はこの注文内容を修正するボタンをクリックし、変更・修正を行ってください。この注文内容を確定する ボタンをクリックすると、ご注文の確定となります。
1.自動配信メールによる注文確認 通常の流れ ご注文確定直後に、自動配信メールで、ご注文確認メールを送信いたします。当店から特別な連絡事項がないかぎり、ご注文の確認メールは再度お送りいたしませんので、自動配信メールでしっかりとご注文内容をご確認ください。振込口座の詳細などもすべて自動返信メールに明記されています。自動配信メールが届いていれば、ご注文は、100％当店で承っておりますのでご安心ください。自動配信メールが届かない場合は、必ずご連絡ください。 プレゼント包装など特別なご要望がおありのお客様 自動配信メールの後、いただいたご要望の確認のため、当店より再度確認メールをお送りする場合がございます。ご注文後は必ず、当店からのメールの受信をご確認ください。 自動配信メールもしくは、当店からの確認メールが届かない場合、必ずご連絡ください。 2.発送完了のご連絡 発送が完了しましたら、お荷物の伝票番号なども含めて「発送完了のお知らせ」メールをお送りいたします。 3.商品到着後の確認・返品について ●商品がお手元に届きましたら、すぐに開梱し、中身を確認してください。お届けする商品の品質等には、万全を期しておりますが、万が一、商品の破損、不具合、梱包間違いなどございましたら、1週間以内にご連絡ください。在庫がある場合には、商品の交換、ない場合には、代金の返金をさせていただきます。 ●交換、返品をご希望の場合、必ず当店にご連絡の上、当店からの指示をお待ちください。ご連絡なしに商品を返送された場合、受領いたしかねますのでご了承ください。当店は、土曜・日曜・祝日を定休日とさせていただいております。ご連絡いただいた後、当店から返事がすぐにない場合は、営業日をご確認ください。 ●お客様のご都合による返品については、1週間以内にご連絡をいただき、未使用の場合のみお受けいたします。なお、以下の点にご注意ください。− 返品送料、返金の際の振込み手数料はお客様のご負担となります。− ご購入時の送料、手数料の割引分は、返品後の購入金額に応じて、返金頂く事になります。 (例：購入代金15,000円、返品商品が12,000円の東京宛代引き発送の場合、購入代金は3,000円として再計算し、送料は600円、代引き手数料324円の割引分を返金頂きます。従いまして、お客様への返金額は、 12,000円-600円-324円＝11,076円となります。）
家具をご購入前に必ずお読みください。
サラグレースは、「シャビーシックなインテリア」をコンセプトにしています。 「シャビー」とは古びたという意味で、つるつるピカピカの無機質な質感ではなく、少し使い古したような味のある雰囲気のことです。
サラグレースが扱っている家具には、「つるつるでぴかぴか」なものはあまりございません。 ほぼすべての家具に多少の「エイジング加工（古びた感じに見える加工）」が施されていて、ペイントがわざとはがされていたり、エッジがけずられたりしています。 また、木材の自然な風合いをそのまま楽しむために、うっすらと水性ワックスのみで仕上げてあり、日本で見慣れているようなニス仕上げにはなっていません。 ご購入をご検討くださっているお客様は、以下の特性をご理解いただいた上で、ご決定くださいませ。
ヨーロッパでは、古い家具を代々引き継いでいく文化が今も根強く残っています。古い家具をペンキで塗り、きれいにしながら、受け継がれてきた家具がフランスにはたくさんあります。 そんな古びた感じを出すために、サラグレースの家具もペンキを何重にも塗り重ねて、あえて表面をはがすといった仕上げが施されています。 ペンキの層が厚くなっており、何かに（を）ぶつけたり、極度に空気が乾燥したりするとペンキがはがれます。
でも、家具を使っていくうちに、塗装がはがれたり、汚れたり、また少しヒビがはいったりすることを「味」と考えるのも、このシャビーシックテイストの特徴です。家具メーカーもそのような前提で家具作りをしているので、あまり神経質にならず、「これが味である」とご理解いただければうれしいです。
サラグレースでは、オーク材のナチュラルな風合いをあえて残して仕上げたテーブルやチェスト、コンソールなどを多く取り扱っています。 こういった仕上げの家具には、日本で見慣れた家具には必ずといっていいほど塗られているニス類がほとんど使われていないため、残念ながら水分や油分、熱に弱いという特徴があります。 したがいまして、水やドレッシング、お醤油などをこぼしてしまったり、熱いものを長時間置きっぱなしにしているとシミになる 可能性がございます。
欧米では、食事をする際、マットやテーブルクロスを敷く習慣があり、そういった前提で天板も作られているため、日本人にとっては多少扱いにくいかもしれません。 ナチュラルな木の風合いを楽しむか、実用性をとるかはお客様次第です。ナチュラルな風合いを楽しむことを選択されるならば、お食事の際にはテーブルクロスやランチョンマットをお使いになられることをおすすめいたします。 シミを避けたい方は、市販のワックスなどを塗っていただいてかまいませんが、その場合は、木の表面の色や質感が変わってしまいますので、ご了承ください。 また、ワックスを塗ることで１００％シミなどを避けることができるわけではありませんので、ご了承ください。
日本は、夏は高温多湿、冬は極度に乾燥する厳しい気候です。実は、こんなに季節によって湿度の差が大きい国は、世界でも大変珍しいのです。 ですから、海外仕様の無垢材の天板は、湿度の変化に耐えられず、ヒビが入る 場合がございます。冬場は、加湿器などで室内の湿度を一定に保ってください。（40%〜60%）また、暖房器具のすぐそばなど、乾燥しやすい場所には置かないようご注意ください。 お手入れは少々大変かもしれませんが、オーク材は、「生きて」、室内の湿度などを調整してくれる役割もございます。そのような天然素材の家具をぜひお楽しみください。
● 通常は、乾いた布やクイックルのようなもので拭き、ほこりを拭きとる程度にしてください。 ● 水性ペンキ及び水性ワックス仕上げのみの家具がほとんどですので、水分や油分には強くありません。 水や調味料などを直接こぼさないようにくれぐれもご注意ください。 ● 上述のように、家具用のワックスなどを塗っていただいても結構ですが、その場合は、色や風合いが変わってしまいます。裏面などで試してみられてからご使用になられることをおすすめいたします。
サラグレースでは、正常なご使用方法でお使いいただいた家具に生じた破損や不具合に関して、 最長3年間の保証 をしています。 お届けした際の保証書及び納品書がご購入の証明となりますので、発生した破損や不具合に関しては、保証期間内は、無料修理・修復・交換にて対応させていただきますが、いずれの方法も難しい状況の場合は、同等商品との交換により対応させていただきます。 ■1年保証 外観、表面仕上げに関する商品自体の要因による不具合 （外的要因によるものは除く） ■2年保証 機構部や可動部の部品（蝶番や引出レール等）に関する不具合 ご購入後の虫食い被害 ■3年保証 構造部（商品本体の歪みやたわみ等）に関する不具合 弊社取り扱いの家具全品（アウトレットセールなどの特価品は除く） ※ラグ、雑貨商品は対象外となります。 保証期間内でも有償修理となる場合 ・ウレタン、ソファ・椅子の張り生地、電球（付属品）等の消耗品に関する対応 1. 使用上の誤り、不適切なお取り扱いや過失による故障、もしくは不当な修理・改造による故障・損傷。 2. 正常なご使用方法であっても自然消耗、摩耗、経年劣化による瑕疵、変色、白濁、剥離、破損、 あるいはご使用に伴って通常生じる消耗部材の消耗や損傷(張地、クッション材、樹脂製部品、金具等)、もしくはカビ等。 3. ご購入後の移動や輸送による故障・損傷、または外部からの要因で発生した故障・損傷(落下、衝撃等)。 4. 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変によって生じた故障・損傷。 5. 製品の製造上の欠陥であるか、確認できない場合。 6. ご購入時のレシートまたは納品書のご提示がない場合。
フランスのフレグランスブランド、マチルドエム。かわいらしいバタフライオーナメントのご紹介です。香りはヴォルティージュの香り。このまま飾っても、ギフトにしてもとっても喜ばれそうでおすすめです。
強い衝撃で割れる恐れがありますので、お取扱いにはご注意ください。香りの持続期間は、置く場所や空気の流れなどにより異なります。※こちらは1点の価格です。
小さくても立体的なオーナメント。デザインされた蝶がエレガントな雰囲気です。裏側は写真のようになっています。羽が上向きに立体的なデザインになっています。
