家具の保証について

■ 1年保証
外観、表面仕上げに関する商品自体の要因による不具合
（外的要因によるものは除く）

■ 2年保証
機構部や可動部の部品（蝶番や引出レール等）に関する不具合
ご購入後の虫食い被害

■ 3年保証
構造部（商品本体の歪みやたわみ等）に関する不具合

弊社取り扱いの家具全品
（アウトレットセールなどの特価品やアンティーク家具は除く）
※ラグ、雑貨商品は対象外となります。

保証期間内でも有償修理となる場合
■ ウレタン、ソファ・椅子の張り生地、電球（付属品）等の消耗品に関する対応

1. 使用上の誤り、不適切なお取り扱いや過失による故障、もしくは不当な修理・改造による故障・損傷。

2. 正常なご使用方法であっても自然消耗、摩耗、経年劣化による瑕疵、変色、白濁、剥離、破損、あるいはご使用に伴って通常生じる消耗部材の消耗や損傷(張地、クッション材、樹脂製部品、金具等)、もしくはカビ等。

3. ご購入後の移動や輸送による故障・損傷、または外部からの要因で発生した故障・損傷(落下、衝撃等)。

4. 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変によって生じた故障・損傷。

5. 製品の製造上の欠陥であるか、確認できない場合。

6. ご購入時のレシートまたは納品書のご提示がない場合。